Ayuda en caso de problemas
Las lámparas de LED o las lámparas fluorescentes compactas conectadas se apagan en la posición de regulación más baja o centellean.
Causa | Remedio |
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La luminosidad de base configurada es demasiado baja. | Aumentar la luminosidad de base. |
Las lámparas conectadas no se encienden en la posición de regulación más baja o lo hacen con retardo.
Causa | Remedio |
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La luminosidad de base configurada es demasiado baja. | Aumentar la luminosidad de base. |
Las lámparas de LED o las lámparas fluorescentes compactas conectadas centellean o zumban; la luz no se puede regular correctamente, el dimmer zumba.
Causa | Remedio |
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Las lámparas no son regulables. | Comprobar las especificaciones del fabricante. Sustituir las lámparas por otras de otro tipo. |
El modo de funcionamiento (principio de regulación) no es el óptimo para las lámparas. | Comprobar el funcionamiento en otro modo de funcionamiento; para ello, reducir la carga conectada según el caso. Configurar el modo de funcionamiento manualmente. Sustituir las lámparas por otras de otro tipo. |
El dimmer está conectado sin conductor neutro. | Si es posible, conectar el conductor neutro; si no es posible, sustituir la lámpara por otra de otro tipo. |
Las lámparas de LED o las lámparas fluorescentes compactas conectadas emiten demasiada luz en la posición de regulación más baja; el rango de regulación es demasiado pequeño.
Causa | Remedio |
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La luminosidad de base configurada es demasiado alta. | Reducir la luminosidad de base. |
El modo de funcionamiento (principio de regulación) no es el óptimo para las lámparas de LED de alto voltaje conectadas. | Comprobar el funcionamiento en otro modo de funcionamiento; para ello, reducir la carga conectada según el caso. Configurar el modo de funcionamiento manualmente. Sustituir las lámparas de LED de alto voltaje por otras de otro tipo. |
El dimmer desconecta brevemente la carga y la vuelve a conectar.
Causa | Remedio |
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La protección contra cortocircuitos se ha disparado; mientras tanto, no hay ningún error. | Comprobar la instalación. |
El dimmer se ha desconectado y no puede volver a conectarse.
Causa | Remedio |
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La protección contra exceso de temperatura se ha disparado. | Desconectar el dimmer de la red; para ello, desconectar el interruptor automático. Corte de fase descendente del LED: Corte de fase ascendente del LED: Dejar enfriar el dimmer al menos durante 15 minutos. Volver a conectar el interruptor automático y el dimmer. |
La protección contra sobretensiones se ha disparado. | Corte de fase descendente del LED: Sustituir las lámparas por otras de otro tipo. |
La protección contra cortocircuitos se ha disparado. | Desconectar el dimmer de la red; para ello, desconectar el interruptor automático. Eliminar el cortocircuito. Volver a conectar el interruptor automático y el dimmer. Indicación: |
Pérdida de carga. | Comprobar la carga. Sustituir la lámpara. En caso de transformadores inductivos: |
La lámpara de LED está encendida con poca luminosidad con el dimmer desconectado (“efecto fantasma”).
Causa | Remedio |
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La lámpara de LED no es adecuada para este dimmer. | Utilizar una lámpara de LED de otro tipo o fabricante. Conectar el conductor neutro al dimmer. |